Premios del Sitio de Soporte

La Asociación para Estándares en Localización (Localization Industry Standards Association – LISA) ha galardonado el sitio Web de Soporte de Cisco: Edición Regional y lo reconoció como uno de los mejores sitios Web de Soporte Técnico en Internet del 2007.

Un panel de jurados evaluó nuestro sitio Web de Soporte Técnico, Edición Regional, por nuestra eficiencia al ofrecer soporte online a nuestros clientes, analizando el sitio acorde a 25 puntos diferentes en cinco categorías:

Usabilidad, diseño y navegación
Conocimientos e implementación de motores de búsqueda
Capacidades interactivas
Personalización y adaptación específica regionales
Integración del sitio de soporte al resto de los sitios siguiendo una estrategia general